Aviso de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Quién es responsable de tus datos
[Nombre completo o razón social del responsable], que opera la marca It’s by Claudio, con domicilio en [domicilio completo], Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Qué datos recabamos
- Nombre.
- Número de WhatsApp y correo electrónico, si los compartes.
- Fecha y tipo de tu celebración, sus eventos y la hora en que debes estar lista.
- Idioma preferido.
- Los servicios que eliges en el cotizador de tu guía y la fecha en que la abres.
- Si decides darlos (todos opcionales): tu país y ciudad de residencia, el venue u hotel de tu boda, el número de invitados y cómo nos conociste.
- Datos que registramos nosotros para atenderte: tu nacionalidad, un rango de edad (nunca tu fecha de nacimiento), el destino de tu boda, si tienes wedding planner y su nombre, la fecha de nuestro primer contacto y los pagos de tu reserva (monto, fecha y forma de pago).
No recabamos datos personales sensibles (como salud o rasgos físicos) ni datos de tarjetas en este sitio.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias para el servicio que nos pides:
- Preparar tu guía personal y guardar tu selección.
- Darte una cotización y comunicarnos contigo por WhatsApp o correo.
- Organizar la agenda y la logística de tu servicio, y llevar el registro de tu reserva y sus pagos.
Finalidad adicional, que no es necesaria para el servicio: hacer estadísticas internas (por ejemplo, de qué países y destinos nos llegan las novias, cuánto tiempo pasa del primer contacto a la reserva o qué servicios se piden más) para mejorar nuestras experiencias. Si no quieres este uso, escríbenos y lo dejamos de hacer, sin afectar tu servicio.
Al enviar tu propuesta desde tu guía nos das tu consentimiento para este tratamiento. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Con quién los compartimos
No transferimos tus datos a terceros, salvo a los proveedores que alojan y hacen funcionar este servicio y que solo los tratan por nuestra cuenta: Supabase (base de datos) y Vercel (alojamiento del sitio). Sus servidores pueden estar fuera de México (Estados Unidos). También los compartiremos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Tu wedding planner. Si llegaste con nosotros a través de una wedding planner colaboradora (por ejemplo, con su enlace) o nos pides que la tomemos en cuenta, ella podrá ver en su portal tu nombre, la fecha y el estado de tu reserva, tus eventos con sus horarios y lugar, los servicios y el total de tu reserva, para coordinar tu boda y calcular su comisión. Nunca ve tu teléfono, tu correo, tus pagos ni el código de acceso a tu guía. Si no quieres que la vea, escríbenos y la desligamos.
Tu testimonio. Si después de tu boda nos dejas tu historia y tus fotos, y aceptas que las publiquemos, las revisamos y podemos mostrarlas en nuestro sitio web con los nombres que tú elijas. Si cambias de opinión, escríbenos y las retiramos.
Wedding planners colaboradoras. Si te registras como colaboradora, usamos tu nombre, empresa, correo, WhatsApp, Instagram y ciudad para revisar tu registro, darte acceso a tu portal y pagarte tus comisiones.
Tus derechos (ARCO) y cómo borrar tus datos
Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación (eliminación) u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a Itsbyclaudio@gmail.com con tu nombre, el enlace o código de tu guía y lo que necesitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Cookies y almacenamiento
La guía guarda en tu propio teléfono tu idioma y tu selección para que no se pierdan. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.